Hulp

Veelgestelde vragen

Staat uw vraag er niet bij? Neem dan contact op via onze contactpagina.

Hoe snel wordt mijn bestelling bezorgd?

Bij bestellingen voor 22:00 op werkdagen leveren wij de volgende werkdag. U ontvangt een Track & Trace code per e-mail zodra uw pakket is verzonden.

Wat zijn de verzendkosten?

Gratis verzending in Nederland en België bij bestellingen vanaf €75. Onder dat bedrag rekenen we €4,95 (NL) of €6,95 (BE) verzendkosten.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, u heeft 30 dagen de tijd om uw bestelling gratis te retourneren. Meld uw retour via info@rsruitersport.nl of WhatsApp 06 12 34 56 78. Terugbetaling volgt binnen 5 werkdagen.

Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?

Bekijk onze maattabellen voor rijbroeken en rijhelmen. Twijfelt u? Stuur ons uw maten via WhatsApp — we adviseren u graag persoonlijk.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

We accepteren iDEAL, Bancontact, VISA, Mastercard, PayPal en Klarna (achteraf betalen). Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding.

Is mijn maat niet meer op voorraad? Wanneer is het weer leverbaar?

Neem contact op via WhatsApp of e-mail. We informeren u zodra het artikel weer beschikbaar is of adviseren een alternatief.

Kan ik een product ruilen voor een andere maat?

Ja. Stuur het product retour en plaats een nieuwe bestelling voor de gewenste maat. U ontvangt het aankoopbedrag terug zodra we het retour hebben ontvangen.

Nog een vraag? WhatsApp ons op 06 12 34 56 78 of mail naar info@rsruitersport.nl.